Меня зовут Муравьёва Ира, мне 23 года. В «Онлайн-Школе» я уже 1 год и 2 месяца.

Я куратор учебного процесса. Выполняю задачи разного характера, в основном моя работа заключается в коммуникации с учениками и их родителями. Я помогаю решить организационные, технические и учебные вопросы. Помогаю с подключением на занятия, рассказываю о процессах в школе, помогаю влиться в ритм учебы. Под моим контролем ребята сдают аттестацию, а родители остаются в курсе успеваемости своих детей. В этом учебном году у меня три шестых класса.

• Во-первых, я люблю «Онлайн-Школу» за людей, которые здесь трудятся над действительно важным делом: образованием нового поколения. Мои коллеги занимают отдельное место в моём сердце. До сих пор не верится, что мой коллектив такой сплоченный, поддерживающий и справедливый.
• Во-вторых, мы открыты новым идеям. Мне нравится, что «Онлайн-Школа» работает над множеством разных проектов: интерактивных, обучающих, социальных. Просто вау и моё уважение!
• В-третьих, качество образования. Не стыдно рассказывать о том, как учатся наши дети и что такая система работает. Не стыдно, потому что я сама вижу результат, вижу, как дети открываются и перестают бояться учиться новому.

Таких несколько: когда на летнем корпоративе впервые пели «Сансару» все вместе, когда меня поддержали в ситуации с конфликтным клиентом и когда поняла, что нашла близких по духу людей, которых правда могу назвать друзьями.

Сначала тяжело давалось решение конфликтных ситуаций, потому что принимала всё близко к сердцу, но я научилась абстрагироваться от эмоций родителей и передавать ситуацию в нужное подразделение. А если появляются вопросы ко мне, то принимаю и разбираюсь. Становлюсь лучше.

• Никогда не бойся спрашивать! Если вопрос есть, значит, на него надо получить ответ.
• Старайся с кем-нибудь подружиться. Наш коллектив открыт новым людям, а знакомства помогут в адаптации на рабочем месте.
• Будь вежливым человеком, но отстаивающим свои границы.